ペットのケアや購入時の悩みに回答
FAQ
多くのお客様から寄せられる疑問や質問に対して、わかりやすく丁寧にお答えしており、ペットの購入手続きから、アフターサポートに関する詳細、さらにはペットのケアや日常の悩みについても解説しております。ペットの購入や飼育に関する疑問点や不安に思うことがある方にとって参考となる情報を提供できるよう心掛け、安心してご利用いただけるよう全力でサポートいたします。
- わんちゃんの代金以外に手数料などの費用はかかりますか?
- わんちゃんの代金にワクチンや、マイクロチップの料金も込みとなっておりますので、別料金はかかりません。
※追加の検査などご希望があれば料金が発生することもございます。
- わんちゃんを迎え入れるまでに必要なものはありますか?
- わんちゃんのサイズにあったケージやペットシーツ、食器は最低限ご用意をお願いいたします。また、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
- 購入の際に必要な証明書などありますか?
- 免許書などのご本人、住所が確認できるものを1つはご用意いただいています。
- 購入検討に際、事前にわんちゃんの写真を送っていただくことは可能ですか?
- はい、可能です。
ご連絡いただければ写真をお送りいたします。